Sementara itu peserta pelatihan mendapatkan materi pelatihan Public Speaking and Service Excellence dari trainer Ibu Linda Lestari, seorang pengajar komunikasi profesional yang telah berpengalaman luas di bidang public speaking dan pengembangan pelayanan publik.
Ibu Linda menyampaikan materi secara interaktif dan aplikatif, membimbing para peserta untuk lebih percaya diri saat berbicara di depan umum serta memahami esensi pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Public Speaking dan Pelayanan Prima adalah dua keterampilan penting yang sangat relevan di era profesional saat ini. Kemampuan berbicara di depan umum dengan percaya diri serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan adalah kunci utama untuk meraih kesuksesan dalam berbagai bidang pekerjaan.
Selama pelatihan, peserta mendapatkan berbagai teknik dan strategi dalam berkomunikasi efektif, mengelola audiens, hingga membangun empati dalam pelayanan. Ibu Linda juga menekankan pentingnya komunikasi yang beretika dan berwibawa dalam setiap interaksi antara anggota Polri dan masyarakat.
Dengan terlaksananya pelatihan ini, Polda Riau berharap dapat membentuk personel yang tidak hanya handal secara teknis, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang kuat serta sikap pelayanan yang unggul dan humanis.***
